Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)
OnTech DGI Reports · Vigente desde: 10 de octubre de 2026
Este Acuerdo de licencia de usuario final (el “Acuerdo”) se celebra entre OnTech Solutions Corp., sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Panamá (“OnTech”, “nosotros”), y la empresa que contrata el servicio y cada persona que esta autorice a usarlo (el “Cliente” o “usted”). Al acceder o usar la aplicación disponible en contab.ontech.la (la “Aplicación”), o al conectarla con QuickBooks Online, usted acepta este Acuerdo. Si no lo acepta, no use la Aplicación.
1. Objeto de la Aplicación
La Aplicación se conecta con la compañía de QuickBooks Online del Cliente para preparar informes y documentos tributarios de la República de Panamá: Anexos 72, 73 y 94, Formulario 43, el reporte de retenciones de ITBMS y su archivo para la Dirección General de Ingresos (DGI), y certificados de retención de ITBMS, que pueden descargarse y enviarse por correo electrónico a los proveedores del Cliente.
2. Licencia
Sujeto a este Acuerdo y al pago de las tarifas convenidas, OnTech otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar la Aplicación, durante la vigencia del servicio, únicamente para los fines internos de su negocio.
3. Conexión con QuickBooks Online
- La conexión la realiza un administrador del Cliente mediante la pantalla de autorización de Intuit (OAuth 2.0). El Cliente autoriza a la Aplicación a leer sus proveedores, plan de cuentas, facturas de proveedores (Bills), compras (gastos) y notas de crédito de proveedores, y a actualizar los datos de un proveedor en QuickBooks solo cuando un usuario autorizado guarda cambios de ese proveedor en la Aplicación.
- El Cliente puede desconectar la Aplicación en cualquier momento desde la propia Aplicación o desde su cuenta de Intuit; en ese momento se revocan los tokens de acceso.
- Intuit Inc. no es parte de este Acuerdo ni es responsable de la Aplicación. QuickBooks y QuickBooks Online son marcas de Intuit Inc. El uso de QuickBooks se rige por los acuerdos propios del Cliente con Intuit.
4. Usuarios y cuentas
El Cliente es responsable de los usuarios que crea, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas. El Cliente debe avisar de inmediato a OnTech de cualquier uso no autorizado. Los usuarios son personales y no pueden compartirse.
5. Restricciones
El Cliente no podrá: (a) copiar, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la Aplicación, salvo en lo que la ley lo permita expresamente; (b) vender, alquilar, sublicenciar o poner la Aplicación a disposición de terceros; (c) intentar acceder a datos de otros clientes o eludir las medidas de seguridad de la Aplicación; (d) usarla con fines ilícitos o para enviar correo no solicitado; o (e) interferir con su funcionamiento.
6. Datos del Cliente y responsabilidad sobre las declaraciones
- Los datos importados de QuickBooks e ingresados en la Aplicación pertenecen al Cliente. OnTech los trata únicamente para prestar el servicio, según la Política de privacidad.
- La Aplicación genera sus informes a partir de los datos registrados en QuickBooks y de la configuración que realiza el Cliente (por ejemplo, las cuentas asignadas a cada anexo y el porcentaje de retención). El Cliente es el único responsable de la exactitud de esos datos y de esa configuración, y de revisar cada informe, archivo y certificado antes de presentarlo ante la DGI o enviarlo a terceros.
- La Aplicación no presta asesoría tributaria, contable ni legal.
7. Propiedad intelectual
La Aplicación, su código fuente, diseño y documentación son propiedad de OnTech o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Este Acuerdo no transfiere ningún derecho de propiedad; todo derecho no otorgado expresamente queda reservado.
8. Tarifas
Las tarifas, la facturación y las condiciones de pago son las acordadas por escrito entre OnTech y el Cliente. OnTech podrá suspender el servicio por falta de pago, previo aviso.
9. Disponibilidad y soporte
OnTech hará esfuerzos razonables para mantener la Aplicación disponible y para brindar soporte a través de info@ontech.la. La Aplicación puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a OnTech, incluida la falta de disponibilidad de QuickBooks Online o del proveedor de correo del Cliente. Salvo acuerdo escrito, no se garantiza un nivel de servicio específico.
10. Exclusión de garantías
En la medida en que la ley lo permita, la Aplicación se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o funcionamiento ininterrumpido y libre de errores.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, OnTech no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de beneficios o de datos, ni de multas o recargos tributarios derivados del uso de la Aplicación o de la información presentada por el Cliente. La responsabilidad total de OnTech en virtud de este Acuerdo no excederá los montos pagados por el Cliente por el servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
12. Vigencia y terminación
Este Acuerdo rige mientras el Cliente use el servicio. Cualquiera de las partes puede terminarlo mediante aviso escrito; OnTech también podrá terminarlo o suspenderlo de inmediato ante un incumplimiento grave. Al terminar, finaliza la licencia, se revoca la conexión con QuickBooks y los datos del Cliente se tratan según la Política de privacidad.
13. Cambios
OnTech puede actualizar este Acuerdo. La versión vigente, con su fecha, se publica siempre en esta dirección. Los cambios significativos se notificarán con anticipación a los administradores del Cliente; el uso continuado después de la fecha de vigencia implica su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Panamá, República de Panamá. Si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán vigentes.
15. Contacto
OnTech Solutions Corp. · República de Panamá · info@ontech.la
La versión en inglés de este Acuerdo está disponible en /legal/eula/en. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.
